Informações Gerais sobre CONTROLE GERAL DE MUDANÇAS
Controle de Mudanças: O que é, porquê usar e resultados típicos
O CONTROLE GERAL DE MUDANÇAS se preocupa com:
- Influenciar os fatores que criam as mudanças (benéficas)
- Determinar que ocorreu uma mudança
- Gerenciar as mudanças a medida que elas ocorram
O QUE O CONTROLE DE MUDANÇAS REQUER:
- Manter a integridade das medidas básicas de desempenho
- Assegurar que as medidas no escopo do produto estejam refletidas na definição do escopo do projeto
- Coordenar as mudanças entre as áreas de conhecimento
O que é o Sistema de Controle de Mudanças?
É o conjunto de procedimentos formais definindo como proceder alterações em documentos oficiais do projeto. Inclui os papéis de trabalho, sistemas de acompanhamento e níveis de aprovação necessários para autorizar as mudanças.
Muitos sistemas adotam um Comitê de Controle de Mudanças para aprovar ou rejeitar as requisições de mudanças. O sistema de controle de mudanças deve também incluir procedimentos para tratar de mudanças que podem ser aprovadas sem revisão prévia: ex. como o resultado de emergências.
Mesmo havendo aprovação automática, estas devem ser documentadas para não causar problemas posteriores no projeto.
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Os resultados típicos do CONTROLE GERAL DE MUDANÇAS são:
1. Atualização do Plano do Projeto: é uma modificação qualquer no plano ou nos detalhes de suporte. As partes envolvidas devem ser notificadas
2. Ações Corretivas: as ações implementadas para manter as mudanças sob controle
3. Lições Aprendidas: as causas dos desvios, as razões por trás das ações corretivas tomadas, e outros tipos de aprendizado prático, devem ser documentadas par uso em novos projetos